Chưa có thông tin gợi ý mua sách chi tiết, bạn có thể tìm kiếm mua sách nhanh trên Shopee hoặc Tiki .
Có thể bạn đọc “Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng” vì sếp yêu cầu. Nhưng dù thế nào, cũng hay đọc cuốn sách này 1 cách thành tâm nhất nhé. Bởi đây là cuốn sách dạy bán hàng thông minh bằng cách đưa ra những đòn tâm lý trong bán hàng. “Những đòn tâm lý trong bán hàng” là cuốn sách được đánh giá cao của chuyên gia bán hàng huyền thoại Brian Tracy. Nó chia sẻ ý tưởng, phương pháp, chiến lược và kỹ thuật để nhân viên bán hàng bán hàng nhanh hơn và dễ dàng hơn bao giờ hết. Đây là cuốn sách phải đọc dành cho nhân viên bán hàng.
1. Thông tin tác giả và bối cảnh cuốn sách
Giới thiệu tác giả cuốn sách
Brian Tracy là một nhà văn, một diễn giả và một nhà đào tạo chuyên nghiệp người Mỹ gốc Canada. Ông là tác giả của hơn 70 cuốn sách viết về những bí quyết phát triển bản thân và những kinh nghiệm bán hàng vượt trội. Cuộc đời của Brian Tracy là một câu chuyện truyền cảm hứng vì ông xuất thân là một đứa trẻ hay gây rắc rối, lớn lên trong một gia đình nghèo khó có nhưng cuối cùng lại trở thành giám đốc điều hành của công ty trị giá hàng triệu đô.
Vài câu trích dẫn hay trong cuốn sách
“Nếu bạn là người bán hàng mà lại sợ bị từ chối, bạn đã chọn sai cách kiếm sống.”
“Trong bán hàng, bạn chỉ cần giỏi hơn và khác biệt chút đỉnh trong những giai đoạn quan trọng thì lợi nhuận sẽ tự đến với bạn.”
“Khách hàng không quan tâm sản phẩm của bạn là gì. Họ chỉ quan tâm sản phẩm hay dịch vụ của bạn có ích gì cho họ.”
“Thuyết phục được khách hàng rằng họ sẽ được công nhận hơn nữa khi sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của bạn, tức là bạn cũng giúp làm giảm đáng kể mối bận tâm của khách hàng về giá cả.”
Bối cảnh ra đời cuốn sách
Cuốn sách được xuất bản lần đầu tiên khi thị trường ngày càng trở nên cạnh tranh và đòi hỏi các chiến lược bán hàng hiệu quả hơn. Brian Tracy đã tập hợp kinh nghiệm và quan sát của mình để xây dựng nên những nguyên tắc tâm lý then chốt giúp thuyết phục khách hàng một cách hiệu quả.
2. Review chi tiết về cuốn sách “Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng”
Tóm tắt nội dung cuốn sách
Chương 1: Những ẩn khuất trong công việc bán hàng
Brian Tracy cho rằng, bán hàng có tới 7 công đoạn. Việc thực hiện từng công đoạn một cách hiệu quả sẽ mang lại thành công và thu nhập cho bạn. Bảy công đoạn đoạn được tác giả nhắc tới là: xác định khách hàng tiềm năng, thiết lập quan hệ, xác định nhu cầu,thuyết trình bán hàng, trả lời phản biện, hoàn thành giao dịch bán hàng, chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng.
Cũng trong chương này tác giả có đề cập đến quy tắc 80/20 trong bán hàng “20% người bán hàng đứng đầu tạo ra 80% doanh thu và 80% còn lại chỉ làm ra 20% doanh thu.”
Chương 2: Lập và hoàn thành mọi mục tiêu bán hàng
Những người bán hàng dẫn đầu đều luôn có mục tiêu. Vì thế để thành công, tác giả muốn bạn phải quyết định được chính xác mục tiêu doanh thu của bạn là bao nhiêu cho mỗi năm. Sau đó hãy chia nhỏ các mục tiêu bán hàng và thu nhập theo từng tháng, từng tuần và từng ngày. Và cuối cùng xem xác định các hoạt động mà bạn cần tiến hành mỗi ngày để kiếm được số tiền bạn mong muốn.
Chương 3: Tại sao mọi người mua hàng?
Trong phần này ông đưa một trong những sai lầm lớn nhất mà những người bán hàng hay mắc phải đó chính là họ thường đề nghị khách hàng mua hàng vì lý do của chính họ chứ không quan tâm đến lý do của khách hàng. Và làm cách nào để người bán hàng xác định được đặc tính nào của sản phẩm hay dịch vụ phù hợp với người mua, để từ đó bán được hàng.
Chương 4: Sáng tạo trong bán hàng
Khả năng sáng tạo là thứ mà bạn có thể huy động và sử dụng mọi lúc. Và người bán hàng cũng cần sáng tạo.
Chương 5: Hẹn gặp khách hàng nhiều hơn
Một quy tắc quan trọng nhất để bán hàng thành công là hãy dành nhiều thời gian hơn cho khách hàng tiềm năng. Mặc dù đây là quy tắc ngắn gọn nhưng nó đã thâu tóm được toàn bộ chiến lược bán hàng. Tác giả cho rằng bạn chỉ có khoảng 30 giây đầu tiên của cuộc gặp gỡ để thu hút sự chú ý của khách hàng. Các chuyên gia đều thừa nhận rằng khoảng 15 đến 25 từ đầu tiên bạn nói ra sẽ quyết định phần còn lại của câu chuyện.
Chương 6: Sức mạnh của gợi ý
Khi người bán hàng tự tin vào bản thân cũng như vào sản phẩm và dịch vụ của mình thì luôn gây được cảm giác an tâm và dễ chịu cho khách hàng. Người mua hàng thường bị cuốn hút bởi các sản phẩm được thiết kế có màu sắc, hấp dẫn và sẽ mất cảm tình với các sản phẩm bẩn, tối màu và trưng bày lộn xộn. Vì vậy hãy dành thời gian để mắt đến mọi thứ và đảm bảo hàng hóa đẹp mắt ở mọi góc độ.
Chương 7: Bán hàng
Trong chương này, tác giả cung cấp cho bạn 6 loại tính cách cơ bản của khách hàng mà bạn sẽ phải đối mặt hàng ngày và đưa ra cho bạn cách để đối phó với từng loại tính cách đó.
Chương 8: 10 Bí quyết thành công trong kinh doanh
Hãy làm những gì bạn yêu thích
Hãy xác định chính xác những gì bạn muốn
Hậu thuẫn cho những mục tiêu của bạn bằng sự bền bỉ và quyết tâm
Quyết tâm học hỏi suốt đời
Sử dụng thời gian hợp lý
Làm theo những người lãnh đạo
Tính cách quyết định tất cả
Mở khóa cho khả năng sáng tạo bẩm sinh của bạn
Thực hiện nguyên tắc vàng
Phải trả giá để thành công
Phong cách viết, cách truyền đạt của “Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng”
Brian Tracy có cách truyền đạt rõ ràng, dễ hiểu và thực tế. Ông sử dụng nhiều ví dụ minh họa, câu chuyện thực tế và các bài tập áp dụng để giúp người đọc dễ dàng nắm bắt và áp dụng các nguyên tắc tâm lý vào công việc bán hàng.
3. Điểm mạnh, hạn chế của cuốn sách
Điểm mạnh
– Cung cấp những nguyên tắc tâm lý quan trọng trong bán hàng
– Ví dụ minh họa sinh động, dễ hiểu và áp dụng
– Hướng dẫn chi tiết về cách thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
– Phong cách viết súc tích, dễ đọc
Hạn chế
– Một số ví dụ có thể đã lỗi thời do sự phát triển của công nghệ và thị trường
– Không đi sâu vào các chiến lược bán hàng cụ thể cho từng ngành hàng
– Có nhiều phần không phù hợp với môi trường và xã hội Việt Nam
4. Đối tượng độc giả nên đọc sách
Đối tượng phù hợp đọc “Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng”
– Nhân viên bán hàng, đại lý kinh doanh
– Nhà quản lý bán hàng, giám đốc kinh doanh
– Doanh nhân, người khởi nghiệp
– Sinh viên ngành marketing, kinh doanh và bán hàng
– Bất kỳ ai muốn nâng cao kỹ năng bán hàng và thuyết phục
Một số tác phẩm khác của tác giả
– Maximum Achievement
– “Nghệ Thuật Đàm Phán Thành Công” (The Art of Negotiating the Best Deal)
– Eat That Frog
– Earn What You’re Really Worth
Cuốn sách cũng khuyên bạn những điều quan trọng nhất trong bất kỳ một chiến lược bán hàng nào. Những điều này chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong tương lai sắp tới:
– Nên tự đặt mình vào vị trí của người mua, bạn sẽ dễ dàng bán được hàng
– Hãy tin rằng những kiến thức kinh doanh bằng tâm lý của bạn sẽ mang lại nhiều ý nghĩa và bắt đầu kinh doanh ngay từ bây giờ để không bị chậm trễ
– Hãy nói sự thật: Khách hàng luôn muốn biết sự thật về thông tin sản phẩm, họ muốn có thông tin xác thực về lợi ích của sản phẩm để tránh trường hợp nhận được sản phẩm không đúng với quảng cáo.
– Chỉ có chất lượng thôi thì vẫn chưa đủ
– So sánh chất lượng và giá cả để xem nó có xứng đáng hay không
– Giải thích tại sao chất lượng sản phẩm của bạn lại quan trọng
5. Đánh giá về sách
“Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng” của Brian Tracy là một cuốn sách đáng đọc cho bất kỳ ai làm việc trong lĩnh vực bán hàng hoặc kinh doanh. Nó cung cấp những nguyên tắc tâm lý quan trọng để thuyết phục khách hàng và đạt được thành công trong bán hàng.
Thật may mắn cho những ai đã và đang đọc cuốn sách này. Bởi ngoài việc, nó cung cấp kỹ thuật và chiến lược hiệu quả để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, cuốn sách còn mở ra cho người đó một cách nhìn mới về bán hàng và cách ứng xử với khách hàng. Đó là lý do, Balosa tin rằng, bất kỳ ai đọc đều sẽ nhận được nhiều giá trị trong cuốn sách này.
Nếu bạn muốn nâng cao kỹ năng bán hàng và thuyết phục của mình, hãy đọc “Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng”. Bạn có thể mua cuốn sách này tại các hiệu sách trực tuyến hoặc cửa hàng sách gần nhất. Đầu tư vào kiến thức về tâm lý khách hàng sẽ giúp bạn đạt được thành công lớn hơn trong bán hàng và kinh doanh.
Gợi ý nơi mua sách
Chưa có thông tin gợi ý mua sách chi tiết, bạn có thể tìm kiếm mua sách nhanh trên Shopee hoặc Tiki .
Balosa.vn là blog review sách với cái nhìn chi tiết và cá nhân từ người đọc về nhiều tựa sách khác nhau. Chúng tôi luôn hoan nghênh và trân trọng mọi ý kiến đóng góp của độc giả để hoàn thiện blog. Hãy để lại bình luận về cảm nhận và đánh giá của bạn cho cuốn sách bạn vừa đọc qua review của chúng tôi, giúp cộng đồng chúng tôi phong phú và đa chiều hơn. Mọi góp ý là nguồn động viên quý báu để chúng tôi không ngừng cải thiện và phát triển.
Cảm nhận của bạn về sách: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng
Balosa.vn là một ngôi sao sáng giữa rừng thông tin mênh mông về sách trên internet, nơi những tín đồ đam mê đọc sách có thể tìm thấy những bài review chất lượng cao, sâu sắc và đầy cảm hứng. Website này không chỉ là nơi giới thiệu những cuốn sách hay trong đủ mọi lĩnh vực từ kinh doanh, quản lý, phát triển bản thân, kỹ năng sống, tâm lý, ẩm thực, tiểu thuyết hiện đại, đến tâm linh, du lịch, phiêu lưu, học ngoại ngữ, khoa học phổ thông, lịch sử, tiểu sử, văn hóa - nghệ thuật và sách thiếu nhi, mà còn là nơi để mỗi người đọc tìm thấy những gợi ý phù hợp nhất với sở thích và nhu cầu của bản thân.
Balosa.vn tự hào với đội ngũ review sách đa dạng, từ những người yêu sách chuyên nghiệp đến các chuyên gia trong từng lĩnh vực, đảm bảo mang đến cái nhìn toàn diện và sâu sắc về mỗi cuốn sách được giới thiệu. Mỗi bài review đều được viết một cách công phu, không chỉ đánh giá về nội dung, phong cách viết, mà còn phân tích sâu về thông điệp và giá trị mà sách mang lại. Điều này giúp độc giả không chỉ chọn được sách phù hợp mà còn hiểu sâu hơn, kết nối chặt chẽ hơn với tác phẩm.
Hơn nữa, Balosa.vn còn là cầu nối giữa độc giả với các tác giả, nhà xuất bản, qua đó tạo ra một cộng đồng mê sách chất lượng, nơi mọi người có thể chia sẻ và trao đổi về những trải nghiệm đọc sách của mình. Đây không chỉ là một website review sách, mà còn là một không gian văn hóa, nơi kiến thức và niềm đam mê đọc sách được lan tỏa rộng rãi.
Với Balosa.vn, mỗi cuốn sách mở ra như là một thế giới mới, một cuộc phiêu lưu mới mẻ, đầy ắp kiến thức và cảm xúc. Hãy cùng Balosa.vn khám phá thế giới sách đa dạng và phong phú, để mỗi trang sách trở thành nguồn cảm hứng bất tận cho cuộc sống của bạn.
Cảm nhận của bạn về sách: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng