Review sách – Digital Marketing Cho Nhà Quản Lý của Quân Võ – 15 Năm “Đốt Tiền” Và Bài Học Rút Ra

“Digital Marketing Cho Nhà Quản Lý” là một tác phẩm đúc kết kinh nghiệm quý báu từ 15 năm làm việc trong lĩnh vực digital marketing của Quân Võ. Cuốn sách cung cấp cái nhìn thực tế và sâu sắc về các chiến lược, công cụ và xu hướng digital marketing hiện đại. Đây là cuốn cẩm nang thiết thực cho các nhà quản lý muốn nắm bắt và tận dụng sức mạnh của digital marketing trong thời đại số. Sách không chỉ cung cấp kiến thức mà còn đưa ra những lời khuyên thực tiễn, giúp người đọc có thể áp dụng ngay vào công việc của mình.

1. Thông tin tác giả và bối cảnh cuốn sách

Giới thiệu tác giả

Quân Võ là Đồng sáng lập và CEO của IMP Marketing, một digital marketing agency được thành lập từ năm 2014. Anh còn tham gia sáng lập và điều hành nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực đào tạo, công nghệ và thương mại.

Quân Võ tốt nghiệp chương trình Tiên Tiến ngành Khoa Học Máy Tính tại Đại học Khoa Học Tự Nhiên TP HCM và Thạc Sĩ về Quản Trị của Trinity Business School, theo chương trình học bổng chính phủ của Ireland.

Trích dẫn hay trong sách

“Đến thời điểm hiện tại, khoảng 75% người dùng trên thế giới sử dụng Internet để tìm kiếm thông tin sản phẩm và dịch vụ trước khi quyết định mua hàng.” (trang 8)

“Một chiến dịch quảng cáo thành công phải bao gồm các yếu tố sau: khách hàng, thông điệp, định hướng và thời gian tư vấn bán hàng.” (trang 16)

“Trong khi một chiến dịch quảng cáo trên truyền hình quốc tế có thể tốn đến hàng triệu đôla cho một phút quảng cáo, một chiến dịch quảng cáo trên Google AdWords có thể chỉ tốn vài đồng cho một lần bấm vào quảng cáo.” (trang 29)

“Nhịp đập của kinh doanh làm cho chúng ta phải quyết định, và đôi khi quyết định trên cơ sở phi lý, nhưng thực tế chúng ta không thể quên rằng những quyết định phi lý này chỉ mang lại lợi ích ngắn hạn cho doanh nghiệp.” (trang 48)

“Triển khai tiếp thị số đặc biệt là phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ, vì nó cho phép bạn xác định chi phí và phân phối ngân sách một cách thuận tiện hơn.” (trang 59)

Bối cảnh ra đời cuốn sách

Cuốn sách ra đời trong bối cảnh thị trường digital marketing Việt Nam đang phát triển nhanh chóng, nhưng nhiều doanh nghiệp và nhà quản lý vẫn còn lúng túng trong việc áp dụng hiệu quả. Quân Võ viết cuốn sách này để chia sẻ kinh nghiệm thực tế và giúp các nhà quản lý nắm bắt cơ hội trong thời đại số.

2. Review chi tiết về cuốn sách

Tóm tắt nội dung

Cuốn sách chia làm 03 phần, giải quyết bốn nỗi đau lớn của chủ doanh nghiệp, người quản lý marketing trên hành trình tìm hiểu và triển khai digital marketing cho doanh nghiệp của mình.

PHẦN I – NGƯỜI FOMO

Nỗi sợ của Người FOMO là bỏ lỡ những công cụ “độc lạ” có thể nhân 5, nhân 10 doanh số chỉ sau một đêm. Tuy nhiên, một thế giới về digital marketing như vậy chỉ có trên chiếc bẫy chuột, nếu vận dụng không đúng sẽ trở thành gánh nặng lớn cho công ty.

Phần I nhắm đến việc tái định hình hiểu biết của độc giả về digital marketing: “Có thể làm được cái gì?” và “Không thể làm được cái gì?”. Bao gồm:

– Chương 1. Đừng trở thành con mồi: Sự thật đằng sau những lời hứa hẹn lấp lánh trong lĩnh vực digital marketing – mà bạn thường đọc được trên mạng xã hội – là gì?

– Chương 2. Digital marketing chỉ hiệu quả khi nào: Giải quyết bài toán kinh điển của kinh doanh trước khi làm digital marketing để thành công không còn là may rủi.

– Chương 3. ‘Digital’ không phải là bắt buộc: Những cách thức marketing truyền thống vẫn rất hiệu quả, và doanh nghiệp cần xác định cái gì là phù hợp với mình.

PHẦN II – NGƯỜI NGẬP NGỪNG

Nỗi sợ của Người Ngập Ngừng là có quá nhiều thông tin hỗn loạn về digital marketing, khiến họ bị đóng băng và không dám hành động. Phần II cung cấp một bộ công cụ và một tấm bản đồ đơn giản để Người Ngập Ngừng có thể bắt tay vào triển khai digital marketing.

– Chương 4. Một cách tiếp cận tinh gọn về digital marketing: Nếu được tiếp cận đúng đắn, digital marketing có thể trở nên rất đơn giản. Lối tiếp cận dựa trên doanh thu là một cách tiếp cận có tính thực dụng cao và cũng đồng thời đạt được nhiều mục tiêu.

– Chương 5. Bắt đầu bằng chân dung khách hàng: Chúng ta không thể truyền thông điệp đến một người nếu không xác định rõ họ là ai. Chính vì vậy, phác họa chân dung khách hàng – một “anh Phi” cụ thể – sẽ là viên gạch đầu tiên và cũng là kim chỉ nam cho toàn bộ quy trình digital marketing.

– Chương 6. Long mạch mang tên hành trình khách hàng: Sau khi đã xác định được “anh Phi” lý tưởng, chúng ta cần thiết kế một hành trình – một tấm bản đồ – để đưa anh Phi từ một người xa lạ trở thành khách hàng trả tiền của doanh nghiệp và xa hơn nữa là khách hàng trung thành.

– Chương 7. Những điểm chạm thay đổi khách hàng: Trên hành trình khách hàng, những điểm chạm đóng vai trò vô cùng quan trọng, giúp chuyển đổi khách hàng. Vậy đâu là những yếu tố cần có của một điểm chạm hấp dẫn?

PHẦN III – NGƯỜI TỔN THƯƠNG

Nỗi sợ của Người Tổn Thương là đi theo vết xe đổ trước kia. Họ đã từng thử nghiệm với digital marketing và cũng đã thất bại đau đớn. Phần III cung cấp những giải pháp digital marketing theo triết lý “trái cây chín thấp” – dễ thực hiện, rủi ro thấp và hiệu quả ngay lập tức – để lấy lại niềm tin cho Người Tổn Thương trước khi thực hiện bất kỳ dự án lớn lao và xa xôi nào.

– Chương 8. Tinh gọn các hoạt động digital marketing: Có những dự án và những hoạt động giống như tế bào ung thư – càng làm sẽ càng lỗ và thu hút hết mọi tâm trí đáng lẽ nên dành cho những công việc hiệu quả hơn. Việc đầu tiên mà Người Tổn Thương cần làm là cắt tỉa hết những khối u này.

– Chương 9. Tối ưu các hoạt động digital marketing: Sau khi đã có một tấm bản đồ tinh gọn, doanh nghiệp cần tối ưu từng điểm chạm trên tấm bản đồ đó – không phải để đạt “bông hoa điểm 10” mà để hái được những “trái cây chín thấp”.

– Chương 10. Những kho báu bị lãng quên: Đôi khi doanh nghiệp có những tài nguyên và nguồn lực có sẵn để tạo được ngay một cú huých trong doanh thu, nhưng lại bỏ qua không sử dụng chúng.

Phong cách viết, cách truyền đạt
Quân Võ có phong cách viết trực tiếp, dễ hiểu và giàu tính thực tiễn. Tác giả sử dụng nhiều ví dụ cụ thể và case study từ thị trường Việt Nam, giúp người đọc dễ dàng liên hệ với thực tế công việc. Cách truyền đạt của ông kết hợp giữa lý thuyết và kinh nghiệm thực tế, tạo nên một cuốn sách vừa có chiều sâu vừa có tính ứng dụng cao.

3. Điểm mạnh, hạn chế của cuốn sách “Digital Marketing Cho Nhà Quản Lý”

Điểm mạnh
– Cung cấp kinh nghiệm thực tế từ 15 năm làm việc trong ngành, nên tạo được sự đồng cảm mạnh với đối tượng người đọc
– Nhiều case study và ví dụ cụ thể từ thị trường Việt Nam nên làm tăng tính áp dụng cho người đọc
– Cách tiếp cận thực tế, dễ áp dụng cho các nhà quản lý
– Cập nhật các xu hướng mới nhất trong digital marketing

Hạn chế
– Có thể cần cập nhật thường xuyên do tốc độ thay đổi nhanh của ngành
– Một số phần có thể quá chi tiết đối với người mới bắt đầu
– Cần bổ sung thêm về digital marketing trong một số ngành đặc thù

4. Đối tượng độc giả nên đọc Sách “Digital Marketing Cho Nhà Quản Lý”

Đối tượng phù hợp
– Các nhà quản lý marketing và kinh doanh
– Chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ
– Chuyên viên marketing muốn nâng cao kiến thức
– Sinh viên ngành marketing và kinh doanh
– Những người quan tâm đến digital marketing

Bạn có thể tham khảo thêm về sách Marketing tại Marketing

Giá trị và bài học Cuốn sách mang lại

• Chiến lược trước, công cụ sau: Một trong những bài học quan trọng nhất từ cuốn sách là việc nhấn mạnh tầm quan trọng của chiến lược. Quân Võ chỉ ra rằng nhiều doanh nghiệp thường mắc sai lầm khi chạy theo các công cụ và xu hướng mới mà không có chiến lược rõ ràng. Bài học này nhắc nhở các nhà quản lý cần xây dựng một chiến lược digital marketing tổng thể, phù hợp với mục tiêu kinh doanh, trước khi đầu tư vào bất kỳ công cụ hay kênh marketing nào.
• Đo lường và phân tích dữ liệu là chìa khóa: Cuốn sách nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đo lường và phân tích dữ liệu trong digital marketing. Quân Võ chia sẻ các phương pháp và công cụ để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch marketing, từ đó đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Bài học này giúp các nhà quản lý hiểu rằng trong digital marketing, mọi hoạt động đều có thể đo lường được, và việc phân tích dữ liệu một cách thông minh sẽ dẫn đến việc tối ưu hóa ngân sách và cải thiện hiệu quả marketing.
• Content là vua, nhưng phải đúng đối tượng: Quân Võ nhấn mạnh tầm quan trọng của content marketing trong kỷ nguyên số. Tuy nhiên, ông cũng chỉ ra rằng không phải bất kỳ nội dung nào cũng hiệu quả. Bài học quan trọng ở đây là việc tạo ra nội dung phải dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về đối tượng mục tiêu, nhu cầu và hành vi của họ. Cuốn sách cung cấp các chiến lược để phát triển nội dung có giá trị, thu hút và giữ chân khách hàng.
• Tối ưu hóa chi phí thông qua tự động hóa: Một giá trị lớn từ cuốn sách là cách Quân Võ chia sẻ về việc tận dụng công nghệ và tự động hóa để tối ưu hóa chi phí marketing. Ông giới thiệu các công cụ và chiến lược marketing tự động hóa, từ email marketing đến quảng cáo programmatic. Bài học này giúp các nhà quản lý hiểu cách sử dụng công nghệ để tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả và giảm chi phí trong các hoạt động marketing.
• Liên tục học hỏi và thích nghi: Bài học quan trọng từ 15 năm kinh nghiệm của Quân Võ là sự cần thiết phải liên tục học hỏi và thích nghi trong lĩnh vực digital marketing. Tác giả chia sẻ cách ông đã phải liên tục cập nhật kiến thức, thử nghiệm các phương pháp mới và học hỏi từ cả thành công lẫn thất bại. Bài học này nhắc nhở các nhà quản lý rằng trong lĩnh vực phát triển nhanh như digital marketing, việc duy trì tư duy học hỏi và sẵn sàng thử nghiệm là chìa khóa để dẫn đầu.

5. Đánh giá tổng quan

“Digital Marketing Cho Nhà Quản Lý” là một khoản đầu tư đáng giá cho bất kỳ ai muốn nắm vững digital marketing trong bối cảnh thị trường Việt Nam. Cuốn sách cung cấp kiến thức thực tế, dễ áp dụng và có thể giúp bạn tiết kiệm hàng triệu đồng trong ngân sách marketing. Đây là cơ hội để học hỏi từ 15 năm kinh nghiệm của một chuyên gia hàng đầu trong ngành.

Bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội học hỏi từ những bài học đắt giá mà Quân Võ đã phải trả giá để có được. Không đọc cuốn sách này, bạn có thể mắc phải những sai lầm tốn kém trong digital marketing mà tác giả đã từng trải qua. Bạn cũng có thể bỏ lỡ cái nhìn sâu sắc về thị trường digital marketing Việt Nam và các chiến lược hiệu quả đã được kiểm chứng.

Đừng để mình trở thành người “đốt tiền” trong digital marketing! Hãy đầu tư vào tri thức ngay hôm nay với cuốn sách “Digital Marketing Cho Nhà Quản Lý” của Quân Võ. Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian, công sức và ngân sách marketing bằng cách học hỏi từ 15 năm kinh nghiệm của một chuyên gia hàng đầu. Đặt mua ngay trên các trang bán sách trực tuyến uy tín hoặc tại các hiệu sách lớn để nắm trong tay chìa khóa thành công trong digital marketing!